De Zuivering 11, 7671 SP Vriezenveen
Telefoon: +31 546 56 96 08
E-mail: info@krotech.nl
Website: www.krotech.nl
Versie: oktober 2025
KvK: 58103090
BTW: NL852874893B01
Artikel 8A – Veiligheid en gebruik van droogijs
Droogijs heeft een temperatuur van circa -78,5 °C en dient met de nodige voorzichtigheid te worden behandeld. De klant is verantwoordelijk voor:
KroTech is niet aansprakelijk voor schade, letsel, bevriezingsverschijnselen, verstikkingsgevaar of andere gevolgen die voortvloeien uit onjuist gebruik, onjuiste opslag of ondeskundige behandeling van droogijs. De klant vrijwaart KroTech voor aanspraken van derden die voortvloeien uit het gebruik van droogijs of door KroTech geleverde apparatuur.
11.1 Herroepingsrecht consumenten
Een consument heeft het recht een online aankoop binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgave van redenen te ontbinden, tenzij sprake is van een wettelijke uitzondering zoals genoemd in artikel 11.4. De consument dient KroTech binnen deze termijn schriftelijk of per e-mail op de hoogte te stellen van de herroeping.
11.2 Retourzendingen
Na melding van de herroeping dient het product binnen 14 dagen aan KroTech te worden geretourneerd. Retourzendingen dienen:
De consument is verantwoordelijk voor waardevermindering die ontstaat doordat het product verder is gebruikt dan noodzakelijk om de aard, kenmerken en werking vast te stellen.
11.3 Verzendkosten en terugbetaling
Bij een correcte herroeping vergoedt KroTech het aankoopbedrag van het geretourneerde product. De kosten voor het retourneren van producten zijn voor rekening van de klant. De oorspronkelijke verzendkosten, transportkosten, spoedtoeslagen, koeltransportkosten en overige logistieke kosten worden niet terugbetaald, tenzij KroTech een verkeerd of defect product heeft geleverd. Terugbetaling vindt plaats binnen 14 dagen nadat KroTech het geretourneerde product heeft ontvangen en gecontroleerd.
11.4 Uitsluiting herroepingsrecht
Het herroepingsrecht is uitgesloten voor:
Droogijs verdampt (sublimeert) van nature tijdens opslag en transport. Om veiligheids-, kwaliteits- en houdbaarheidsredenen kunnen leveringen van droogijs na ontvangst niet worden geretourneerd en komen deze niet voor terugbetaling in aanmerking, tenzij sprake is van een aantoonbare fout van KroTech of transportschade.
11.5 Zakelijke klanten
Voor zakelijke klanten (B2B) bestaat geen wettelijk herroepingsrecht. Retouren van zakelijke klanten worden uitsluitend geaccepteerd na voorafgaande schriftelijke toestemming van KroTech. KroTech behoudt zich het recht voor om retourzendingen van zakelijke klanten te weigeren of hiervoor administratie-, inspectie- en verwerkingskosten in rekening te brengen.
11.6 Beschadigingen en transportklachten
De klant dient producten direct na ontvangst te controleren. Zichtbare transportschade, tekorten of verkeerde leveringen dienen binnen 48 uur na ontvangst schriftelijk aan KroTech te worden gemeld, bij voorkeur voorzien van foto’s. Na deze termijn wordt het product geacht in goede staat te zijn ontvangen.
KroTech B.V. / KroTech Benelux B.V.
De Zuivering 11, 7671 SP Vriezenveen
Telefoon: +31 546 56 96 08
E-mail: info@krotech.nl
De KroTech droogijs straalmachines zijn ideaal voor het verwijderen van onder andere lijmen, vernis, olie, vetten, stof van kolen, roet, oplosmiddelen, inkt, bitumen, graffiti, spuitasbest en schimmels. Dankzij unieke eigenschappen worden KroTech droogijsmachines toegepast binnen diverse industrieën. Twijfelt u of droogijs reinigen geschikt is voor uw toepassing? Neem gerust contact met ons op.
Heeft u interesse in droogijs reiniging met behulp van onze KroTech droogijsmachines? Neem dan gerust contact met ons op. Wij helpen u graag bij het uitzoeken van de juiste droogrijs reinigingsmachine voor uw toepassing.
Neem contact op
